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员工风采

走进文明家庭,向“最美”学习时间:2021-01-27     阅读量:

在武汉分工司武汉费用站,有如此一双90后夫妻,他们是工作中的业务能手,多次被评为站部“最美芙蓉花”、分公司“服务之星”以及年度“先进个人”“工会积极分子”,2021年两人同时获评分公司年度“十佳”收费员。在家庭生活中,他们和睦相处、尊老爱幼,用自己的真诚、善良和孝心换来家庭的美满、幸福。让彩神走进长沙收费站,一起听听王零雁、周清的“最美家庭”故事。

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爱岗尽职尽责,本公司员运行尽职尽责好品质

王零雁在做工作上礼貌用语与人为善、乐于助人服务项目,看出 维修抛锚,她会去主动往前助阵推车;听清小车司机咳簌,她乐于助人送上自己的的喉糖……2021年8月17日上午,刚下道轮休的王零雁看见一位驾驶员正愁眉苦脸地在拨弄着手机,唉声叹气。她主动上前询问情况,得知他是赣C00***绿色通道车辆车主,因ETC没有预约扣费2000多元,不熟悉申请退费的操作流程十分着急。热心的王零雁一边安慰车主一边耐心地教他如何操作,但发现司机绑定ETC账户的手机号码和银行卡开户电话号码不一致,无法自行从中国ETC服务小程序查询和申请退费。八月的收费车道,气温高达四五十度,在滚滚的热浪中她站了整整一个小时,终于帮司机成功申请退费2000多元。事后司机给王零雁送来了锦旗,上面赫然印着八个大字——尽职尽责,耐心服务,表达出司机对王零雁的感谢之情。

恪尽职守,工做家庭生活之间有利于

王零雁的爱人周清,工做中严规范要求规范要求属于自己,服从领导设置、安稳吃苦耐劳。山东省登陆付费在初期的,有很多老自己上级领导不明白道环保设备咋样运作,他相互学、要带头学,遇见看不懂的就向老自己上级领导们讨,终究会弄懂弄通,并把学来的常识介绍给班内许多的老自己上级领导,推动班内的老自己上级领导混着占领水平难点。守则工做中,他也不畏苦也不畏累,在搞好本员工做的互相相互承担起起换卡箱、提水、搞食品卫生等脏活累活,主动性请求班主搞好队组事情,加入水平好、保障好、劲头足的年青优秀人才。

收取费用直播 ,你总应该找到周清积极活跃的服务司乘,活跃为司乘提供方便。处理同时,他也是积极主动无私奉献恳切、积极主动无私奉献,许多人有那些一件事都习惯找他找人帮忙,而他也是积极主动无私奉献可以帮助有吃力的同时。2021年货车ETC推广期间,周清主动承担了上门安装的重活,并经常驾驶自己的私车载着同事一起去物流园、货运中心等地方宣传推广。长沙收费站车流量大,尤其是节假日更是高峰连连。为了缓解拥堵,站部号召党团员、青年骨干来收费一线保畅,周清和王零雁毫不犹豫地报名;虽然他们只是保畅组的“机动部队”,但干劲十足,出色地完成了每一次保畅任务。

尊老敬老父母亲,互敬互爱融合维家

王零雁的姐妹年满2岁,夫妻二人主动申请错开分到两个不同班组,以便有更多时间照顾家庭和小孩。看到小两口聚少离多,王零雁的妈妈从衡阳老家赶过来,帮他们带孩子。有了老人的打理,家里窗明几净、干净舒适,小宝宝也长得白白胖胖惹人疼爱。夫妻俩没有了后顾之忧,更加全身心地投入到工作中。90后的他们,虽然年轻但很懂事,担心母亲太辛苦,每次下班回到家就抢着做饭、拖地、洗晒、带孩子……尽心尽力地分担家里的大小事。母亲是衡阳人,对长沙不熟悉,夫妻俩利用休息时间把父亲接过来,全家一起爬爬岳麓山,游游橘子洲头,逛逛商场,每逢中秋、春节等举家团聚的日子,夫妻二人总会抽时间带上母亲和孩子一起回到老家和亲友团聚团聚,在精神、物质上竭力给老人体贴和安慰,照顾好自己的“小家”。

夫妻获评十佳收费员.jpg

家是最低国,国是100万家。王零雁全朋友人上下级去照顾开快乐心、和和美慧地日子在同吃。现在仅仅是另一个平凡的人生的小家庭庭,但它们认真奋发进取、和睦相处温馨,相敬相爱真实阐释了团结一心、和视觉发展时尚,用爱挥写了最动人家训!


     
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